泰康绿通打造“一站式健康服务”生态圈
发布时间：2023-08-22 09:43:56
来源：三秦都市报
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本报讯（记者 杨代利）8月，值泰康第27周年司庆之际，“泰康绿通”服务资源再升级， 持续完善升级了线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、博鳌直通“五通”服务组合。绿通客户迄今累计已达1200万人。
据悉，“重疾绿通”创新重疾康复服务模式，独创了“三专四护”服务体系，包含专家门诊、专家病房、专家康复、住院看护、出院陪护、远程康护、上门照护等多项内容，服务贯穿重疾诊前、诊中、诊后全流程，覆盖医院诊疗、居家康护全场景，打通重疾就医康复全流程；“线上绿通”基于泰康医生APP平台，在线直通三甲医生，在传统的快速问诊、线上购药和挂号协助基础上，针对不同客户，全面新增中医养生、皮肤专区、儿科急诊、孕期急诊及报告解读等问诊服务，集中解决客户的疾病轻问诊和日常用药问题，满足消费者全天候线上问诊、购药及挂号需求，缓解实体医疗机构资源不足压力；“门诊绿通”为消费者带来门诊挂号协助服务，支持全国6000余家医院、1500余家三甲医院，可全家共享，一卡解决日常就医挂号难题；“特疗直通”则全面覆盖了特药、质子重离子放射等目前市场较为先进的疗法，保险期间内被保险人确诊恶性肿瘤后，可为其提供最高3年的持续保障。300万元保额提供充足保障，全面涵盖合理基因学检查费用、特定药品费用等支付。通过“服务+直付”深度绑定，实现高额费用保障与直付；如需国际上最新上市的特药， “博鳌直通”模式则可以为消费者打通国际创新药使用“最后一公里”。
同时，配合泰康绿通升级，泰康人寿还推出“线上就医绿通”“门诊就医绿通”双版本的“泰康医生APP会员卡”。消费者可以享受到“体检折上折”等众多服务。相关数据显示：截至目前，泰康重疾绿通已覆盖31个省1500余家三甲医院，囊括8万余名优选专家，涵盖全国百强医院权威医疗资源。迄今，绿通客户累计已达1200万人，协助7万余重疾客户就医重获健康。
泰康打造长寿、健康、财富三大闭环，特别是推进的“健康险+健康服务+生态”健康闭环，为泰康绿通等健康服务不断升级提供持续有力支撑，满足了消费者对于健康管理的多层级、差异化、一站式需求。
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